小程序想要留住用户应该怎么处理

　　近些年随着小程序的迅速崛起，给广大企业带来了新的机会，大家纷纷开始进行小程序开发，想要借此抓住小程序的风口，获取新一轮的发展和商机。但是小程序并不是做好了就行，成败取决于用户的留存情况。

　　那用户的留存跟什么有关呢？其实在一开始做小程序的时候，就从用户留存的的角度去开发，相信也会事半功倍，下面锋芒股份就带着大家一起来看看，小程序想要留住用户，应该怎么做？

　　小程序想要留住用户 就该这样做

　　一、小程序的用户体验要好

　　小程序能不能留住用户，关键的点在于它给用户的使用体验是否优秀，使用的体验包括：界面的效果是否能吸引住用户，用户的操作体验是否简单便捷，小程序是否为用户提供有价值的信息等。以上的全部符合要求，用户才会对小程序认可，从而愿意留下来，成为忠实的用户。

　　二、对小程序进行推广引流

　　小程序想要留住更多的用户，首先需要足够多的用户基数，也就是说要有足够的用户来使用它，否则都是空谈。那么应该怎么推广引流呢？在小程序上线后，企业就需要有所动作，比如将小程序发布在微信群，朋友圈、连接公众号等等，还需要进行一些外部的推广，这样才能够更多的用户知道小程序的存在，提升小程序的名气。

　　三、定期开展活动营销

　　用户留下来之后，要用什么样的方法让用户成为忠实用户呢。其实单靠小程序的自身吸引力还不够，这时候就需要定期在小程序中进行活动营销，比如优惠券、满减、赢取奖品等等。活动的营销，一方面能够让用户自发的把小程序分享给更多的人，另一方面，用户对小程序的忠诚度有所提升，可谓是一箭双雕。

　　四、塑造企业的品牌形象

　　运营的最高目标，就是塑造品牌形象。即使市场竞争再激烈，选择再多，只要用户认可你的品牌，就不会轻易的改变。这就是企业最大的成功，所以塑造企业的品牌形象必不可少。